Scopri l'importanza del branding e come può trasformare il tuo business fin dal primo giorno
Dietro ogni marchio di successo si nasconde una narrazione attentamente realizzata che risuona con il suo pubblico di destinazione.
Se non hai mai sentito parlare o senti sempre parlare di questo famoso "branding" ma non sai nemmeno se faccia al caso tuo, questo è l'articolo di cui hai bisogno.
Molto spesso i miei nuovi clienti - persone che si affacciano al mondo dell'imprenditorialità - mi chiedono di creare un logo per il loro business, pensando sia logicamente la prima cosa da fare.
La mia domanda a questo punto è sempre la stessa: "Lo sai che un logo senza un lavoro di branding dietro è semplicemente un'immagine carina?"
Senza sminuire l'importanza del logo (e chiaramente del logo designer), è necessario comprendere che chi disegna il logo segue comunque un percorso di progettazione che va al di là dei desideri e delle preferenze del cliente: è un vero e proprio studio che prende in considerazione molti fattori, per far si che l'identità del business arrivi allo spettatore/visitatore ancora prima di leggere chi sei e di cosa ti occupi.
Così come il logo trae potere da questo processo, il branding rappresenta ciò che conferisce forza e potere al logo, tra i vari elementi che compongono un business.
Se a questo punto ti stai chiedendo: "Sì, ma vale veramente la pena di investire in un processo del genere visto che ho appena iniziato il mio percorso imprenditoriale?", la risposta breve è "SÌ". Ti spiego in dettaglio il perchè qui di seguito.
Il Branding: le basi
Ok, iniziamo dalle basi. Che cosa vuol dire "Branding"?
Il branding, tradotto dall'inglese, è l’azione di “fare il brand“.
Si può dedurre quindi che il branding è creare l’immagine del brand con una strategia che incorpori i suoi valori e li introduca concretamente nel mercato.
A me piace definire il branding come "chiave di volta", proprio perche rappresenta un componente chiave della strategia di marketing complessiva di un'azienda.
Bene, ma perchè è così importante?
Per un entrepreneur, creare e sviluppare una strategia di marketing è fondamentale per il successo a lungo termine.
Il branding è cruciale in un contesto in cui l'attenzione del pubblico è fortemente frammentata.
Oltre a generare riconoscibilità del marchio in pochi secondi, il branding mira a catturare l'attenzione del pubblico, distinguersi dai concorrenti, costruire fiducia, aumentare il valore commerciale e consolidare la propria presenza sul mercato.
Una strategia di branding efficace richiede un impegno costante e, un po’ come la goccia d'acqua che nutre il seme, può portare a una maggiore riconoscibilità e autorevolezza del marchio e al consolidamento della propria posizione sul mercato.
Il branding, come ho già accennato, è molto più di un logo o un nome;
Il branding rappresenta la percezione che i clienti hanno del tuo business e delle tue offerte.
Già qui si può capire quanto sia necessario valutare un lavoro di branding ancora prima di lanciare il proprio business.
Voglio però portare alla tua attenzione uno dei principi fondamentali del marketing: le persone non comprano ciò che offri (prodotto, servizio, ecc.) ma comprano IL RISULTATO che possono ottenere con ciò che offri.
Questo sottolinea l'importanza di avere un brand che rispecchi con coerenza il risultato che prometti.
Per esempio, se la tua azienda si impegna nell'ambito dell'eco-sostenibilità, promuovendo pratiche come il riciclo di carta, l'utilizzo di biglietti da visita con carta non riciclata risulterebbe incoerente. Questo crea una dissonanza nel messaggio (messaging) che stai comunicando, non trovi?
Il "messaging", definito nelle fasi iniziali del processo di branding e rifinito o aggiornato nel tempo, in un brand si riferisce al modo in cui un'azienda comunica il proprio messaggio, valori e offerte al pubblico. È l'insieme coerente di parole, tono e stile utilizzati nella comunicazione di un brand, sia attraverso il sito web, i social media, la pubblicità o altri canali.
Inizi a intravedere il quadro completo, dove ogni elemento agisce come un mattoncino prezioso nella costruzione solida delle fondamenta del tuo business?
Prima di continuare, chiariamo dei concetti che spesso vengono confusi.
Differenza tra Brand e Marchio
Brand e marchio non sono sinonimi.
Il brand è un’entità intangibile che racchiude i valori dell’azienda, la missione, la consapevolezza del brand e la reputazione dell’azienda sul mercato.
Il marchio invece è qualcosa di tangibile e reale.
Il marchio è il segno distintivo utilizzato per individuare i prodotti, in caso di società è il simbolo registrato alle pubbliche amministrazioni.
Il marchio può far parte del brand, ma il brand non fa mai parte del marchio.
Branding vs Marketing
Branding e marketing sono spesso usati in modo intercambiabile, ma non sono la stessa cosa.
Il marketing è il processo di promozione e vendita dei tuoi prodotti o servizi, mentre il branding è il processo di creazione di un'identità unica per la tua attività.
Il marketing è una parte cruciale del branding, poiché ti aiuta a comunicare il messaggio del tuo marchio al tuo pubblico target. Tuttavia, il branding va oltre la semplice promozione dei tuoi prodotti o servizi. Si tratta di creare un'impressione duratura e costruire una relazione con i tuoi clienti.
Come fare Branding?
Per riuscire a influenzare la percezione delle persone, è necessario strutturare correttamente la strategia dal principio.
L’attività di branding abbraccia molti aspetti del marketing aziendale, che si possono suddividere in elementi non visivi ed elementi visivi.
Tra gli elementi non visivi prendono parte:
la mission e i valori aziendali,
il tono di voce dell’intera comunicazione,
la comunicazione attraverso le persone che lavorano per il brand (come customer service o assistenti alla vendita).
Tra gli elementi visivi identifichiamo:
il nome del brand (attraverso il processo di naming)
il logo
la palette colori e tema del sito web
i font
i brand collateral e packaging (materiali aziendali, inclusi biglietti da visita, presentazioni e documenti aziendali, ecc.)
Naturalmente, tra le varie piattaforme in cui il brand si manifesta, niente riveste una maggiore importanza del suo sito web.
Il sito rappresenta lo spazio in cui il pubblico ha la possibilità e la necessità di sentirsi benvenuto, riconoscendo il brand con cui ha preso familiarità con gli altri touchpoint fino a quel momento.
Le 3 fasi fondamentali
Ognuno degli elementi visivi e non visivi saranno definiti nella fase iniziale, per creare un brand da zero.
Il lavoro si suddivide in tre grandi step, che non possono essere eseguiti in ordine casuale, ma svolti nell’ordine indicato per ottenere un risultato concreto e duraturo:
Brand Strategy
Brand Identity
Brand Experience
Brand strategy
La brand strategy è un'analisi preliminare fondamentale per il successo del marchio, che aiuta a creare un'immagine unica e differenziata e a definire un modello di business vincente dal punto di vista economico. È la parte più importante, non smetterò mai di dirlo ai miei clienti. Saltare o completamente ignorare questo passaggio è come costruire il tuo business su delle sabbie mobili!
Brand Identity
In questa fase si definisce l’identità concreta del brand, sulla base di tutte le caratteristiche identificate durante la brand strategy. Vengono scelti la maggior parte degli elementi visivi che compongono il branding come il naming, il logo, la palette colori, il tema del sito, etc.
È lo step in cui il tuo business inizia a prendere forma e "concretizzarsi"!
Brand Experience
Per un'esperienza coinvolgente, è importante curare ogni aspetto del percorso del cliente, dalla comunicazione dei valori del brand all'interazione con il cliente, dopo aver attirato l'attenzione del pubblico giusto. La brand experience è l'insieme di queste interazioni.
Il tuo business non può fermarsi ad un'identità visiva carina che attira un sacco di clienti per poi perderli per strada perchè non hai studiato e pianificato in maniera olistica come mantenerli coinvolti e fidelizzarli.
Le analisi e le ricerche che completano ognuno di questi step permettono di definire tutti gli elementi visivi e non visivi che caratterizzano il brand e lo rendono vivo e concreto all’interno del mercato.
Questo è un investimento per la crescita garantita del tuo business.
Sembra un sacco di lavoro, lo so. Ma non devi affrontare tutto questo da solo.
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Il Branding è un Viaggio, non una Destinazione
Ogni passo che fai nel mondo del branding è un investimento nel futuro del tuo business. Tuttavia, non aspettarti risultati immediati. Come ogni buon libro, il tuo branding si sviluppa pagina dopo pagina. Sii paziente e costante.
Se sei ancora un po' confuso, ricorda che il branding è come costruire una relazione. Non cerchi di convincere qualcuno a sposarti al primo appuntamento, giusto? Allo stesso modo, il tuo branding richiede tempo e impegno per svilupparsi in qualcosa di davvero speciale.
Uno Scopo Significativo per un Brand Vincente
"Le persone non comprano ciò che fai, comprano il perché lo fai." - Simon Sinek
Chi mi conosce da un po' e mi segue sa quanto il lavoro di Simon Sinek mi ispiri. Il primo libro che ho letto quando ho deciso di iniziare il mio percorso imprenditoriale è stato proprio il suo "Partire dal perchè", nel quale spiega l'importanza cruciale di definire uno scopo autentico per il tuo brand.
Questa prospettiva riflette l'idea che il successo di un brand non è solo legato a ciò che offre in termini di prodotti o servizi, ma è profondamente intrecciato con la sua motivazione, valori e missione.
Incorporare uno scopo significativo nel branding non solo crea una connessione emotiva più forte con il pubblico, ma influisce anche sulla percezione del brand e sulla fidelizzazione dei clienti. Quindi, nel processo di branding, considerare attentamente il "perché" del tuo business diventa un elemento guida essenziale per la creazione di un brand autentico e coinvolgente.
Perchè è importante avere uno scopo?
Avere uno scopo significativo e coerente è importante quando si parla di branding perché aiuta a creare una connessione emozionale e rilevante con il pubblico. Uno scopo fornisce una direzione e una motivazione per l'azienda e aiuta a differenziarsi dalla concorrenza.
Inoltre, fornisce una base per la strategia di branding e aiuta a mantenere la coerenza del messaggio del brand a livello di prodotto, comunicazione e customer experience.
Esempi di brand di successo con uno scopo significativo
doTerra spicca nel panorama della produzione di oli essenziali per il benessere, distinguendosi per un impegno costante verso la qualità e la sostenibilità, costruendo così una connessione forte con la clientela.
Kiehl's, specializzata in cosmesi di alta qualità e prodotti naturali per la cura della pelle, si è guadagnata la lealtà dei clienti attraverso un impegno tangibile per la responsabilità sociale e ambientale.
Patagonia, brand di abbigliamento outdoor, si distingue per la sua dedizione alla sostenibilità e responsabilità sociale, contribuendo a forgiare un legame duraturo con la sua clientela.
Yogi Tea, leader nella produzione di tè per il benessere basati sulla medicina ayurvedica, ha catturato l'attenzione e la fedeltà dei clienti grazie al suo impegno per l'utilizzo di ingredienti naturali e sostenibili.
Il Branding è un Processo Olistico
Il branding è molto più di un semplice logo o nome. È la storia che racconti, i valori che promuovi e l'impatto che vuoi avere sul mondo. Il branding è ciò che trasforma un'azienda da un'entità commerciale a una forza che cambia il gioco.
Ricapitoliamo
Il Branding: Fondamentale Sin dai Primi Passi
Il branding è più che una strategia di marketing; è il segreto del successo a lungo termine per ogni imprenditore. In un mondo dove l'attenzione del pubblico è contesa, il branding è ciò che cattura l'attenzione, costruisce fiducia e distingue il tuo business dalla massa.
Ma Cos'è Esattamente il Branding?
Il branding è l'arte di creare l'identità di un brand, combinando i suoi valori con una strategia intelligente. Va oltre il logo e il nome; è la percezione che i clienti hanno del tuo business.
Perché Dovresti Investire nel Branding Fin da Subito
L'investimento in una solida strategia di branding è come piantare semi per un albero che crescerà nel tempo. Non è solo una strategia di marketing, ma un impegno costante per costruire il riconoscimento del marchio.
Differenza tra Brand e Marchio
Non cadere nella trappola di pensare che brand e marchio siano la stessa cosa. Il brand è l'essenza, i valori e la reputazione, mentre il marchio è il segno tangibile che identifica il prodotto o la società.
Le 3 Fasi Fondamentali del Branding
Per creare un brand vincente, devi attraversare tre fasi cruciali: Brand Strategy, Brand Identity e Brand Experience. È un investimento per la crescita sostenibile del tuo business.
Il Branding è un Viaggio, Non una Destinazione
Ricorda che il branding è un processo in continua evoluzione. Ogni passo che fai è un investimento per il futuro. Non aspettarti risultati istantanei; come ogni cosa di valore, il branding richiede tempo.
Uno Scopo Significativo per un Brand Vincente
"Le persone non comprano ciò che fai, comprano il perché lo fai" - Simon Sinek. Un brand con uno scopo profondo non è solo un'azienda; è un movimento. Contribuire al benessere dell'umanità aggiunge un livello di significato che va oltre la transazione commerciale.
In conclusione, investire tempo e risorse nel creare e sviluppare un brand forte e coerente può avere un impatto positivo significativo sul tuo business e aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi a lungo termine.
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